Politique de Confidentialité

Données que nous collectons

Données de compte

Nom, email, informations de facturation nécessaires à la gestion de votre compte.

Données créatives

Vos designs, prompts et créations sauvegardées dans votre espace personnel.

Données d'usage

Statistiques anonymisées nous permettant d'améliorer le service.

Pourquoi ces données sont utilisées

Ces données nous permettent de :

• Faire fonctionner la plateforme Creazybox
• Générer vos visuels par IA
• Fabriquer et livrer vos produits personnalisés
• Gérer le paiement et la facturation
• Assurer la sécurité et la fiabilité du service
• Vous assister via le support client

Transmission à des prestataires techniques

Pour faire fonctionner Creazybox, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques et logistiques strictement nécessaires, notamment pour :

• Le paiement sécurisé
• L'hébergement de la plateforme
• L'envoi d'emails
• La génération d'images par intelligence artificielle
• La fabrication et l'expédition des produits personnalisés

Ces prestataires agissent uniquement pour notre compte, selon des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Hébergement des données

Nos données sont hébergées principalement au sein de l'Union Européenne. Certains services techniques peuvent impliquer des traitements hors UE, encadrés par des garanties conformes au RGPD.

Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données
• Les modifier
• Demander leur suppression
• Exporter vos créations
• Vous opposer à certains traitements

Il vous suffit de nous contacter.

Sécurité

Toutes vos données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous utilisons des standards de sécurité reconnus pour protéger vos informations.

Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, vos données sont supprimées sous 30 jours.

Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :